Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.paalmea.com.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
PAALMEA propose des sacs transparents de style Jelly Bag ainsi que des accessoires.
Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif. De légères différences de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
PAALMEA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire via Shopify Payments et, lorsque disponible, par PayPal.
La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.
5. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont estimés à :
- France : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 8 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour, sous réserve des conditions précisées dans la politique de retour.
7. Retours et remboursements
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Après réception et vérification du produit, le remboursement est effectué selon le mode de paiement initial.
8. Responsabilité
PAALMEA ne pourra être tenue responsable des retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à tout événement indépendant de sa volonté.
9. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter le service client via le formulaire de contact du site ou à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.